よくある質問

お客様からよくいただくご質問と答えをご紹介します。

取り付けのみの依頼はできますか?
インターネット通販等の安価な機種は故障率が高く、故障の際のアフターメンテナンスが困難な場合が多いので現在では取り付け工事のみは行なっておりません。
無線タイプの取り扱いはありますか?
長く、安心してご利用いただくためセキュリティ・信頼性・安定性の問題により有線タイプのみの取り扱いとなっております。
クラウド録画の取り扱いはありますか?
大容量のデータ(高画質データ)をインターネット越しにて録画を行うのはインターネット回線に依存しますので、録画できてない/コマ落ちする/漏えいなどのセキュリティ上の観点から現在ではオススメしておりません。現状の圧縮規格(H.265)以上の圧縮技術、インターネット回線容量、セキュリティの課題が近い将来解決されると考えております。
SDカードタイプの取り扱いはありますか?
耐久性の問題にて取り扱っておりません。
どのくらいの画質で撮影できますか?夜の暗い場面でも撮影できますか?
無料現地打ち合わせの際に、必ず実際の夜間映像もご覧いただいております。ほとんどの方に「最近のカメラは夜でも綺麗だね~」と言っていただいております。赤外線で白黒で撮影する機種や、少ない明かりででもカラーで撮影できる機種もございます。
防犯カメラの設置にどのくらい日数がかかりますか?
建物の構造/大きさで変わりますが、4台ぐらいまでであれば1日で施工完了するケースが多いです。営業時間外工事(夜間・早朝・休日)も対応しております。
機械が苦手でも操作できますか?
簡単にできますが、数ヶ月経つと操作の仕方を忘れられている方も一定数おられます。弊社の機器を設置している限り、お電話などで操作のレクチャーをさせていただいております。1番多いのが、「警察が近所で事件が起きたから防犯カメラの映像を見せて」ですが、直接警察の方と対応させていただいております。
できるだけコストを下げたいのですが...
あまりにチープな防犯カメラの取り扱いはございませんが、リースやレンタルでの導入で極力お客様のご負担を下げるプランをご用意しております。また、少ない台数で効率的に監視できるようなご提案は弊社の得意とするところの一つでもあります。