スタッフ不在時にトレーニング機器の盗難、破損されないように監視。また、正しく機器を利用して効率の良いトレーニングができているか確認し、以降のサポート業務にも活用するために設置。

スタッフルームの半分をヒアリングルームとして使用しており、スタッフ以外の出入もある為、防犯対策として設置。また、ヒアリング内容とトレーニング内容が合致しているか等のお客様満足度の向上にも活用。